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リーフコミュニケーション、接遇コーチ浅見葉子、公開セミナーの開催や、コーチング手法をベースとした継続的な接遇コミュニケーションのトレーニング、コンサルティングなど、チームづくりを目指した人財開発を専門としています。接遇コミュニケーション、コーチング、リーダーシップ、アンガーマネジメント、アサーション(アサーティブ)等を応用してお客様の現状課題にあわせた形で提供いたします。

 信頼関係を築くコミュニケーション

 実践していますか? 

経営理念及びメッセージCONCEPT

経営理念

コーチングをベースとした各種コミュニケーション研修を通して、
相互満足度を高める風土改善を支援します                                          


代表メッセージ

CEO

 この度は当方のホームページを訪問くださりありがとうございます。リーフコミュニケーション代表の浅見葉子と申します。
 
 来訪者様(患者様、利用者様、お客様など)との関係、職場・組織の中での人間関係、プライベートでの人間関係など、私たちは色々な「人」にかかわって生きています。あらゆる場面での人間関係が良いと毎日が楽しいですよね。                                        私は「接遇」とは「コミュニケーション」そのものであり、お客様や来訪者様等との特別な場面だけに必要なものではない、と捉えています。                          

 そしてどのような素晴らしいスキルも、信頼関係の土台の上でしか成り立たたないことが多いのです。                                      リーフコミュニケーションの接遇コミュニケーション研修会(トレーニング)では、「こうしなければならないという形」にこだわりすぎず、「信頼関係の土台づくり(あり方)」を大切にし、「相手に信頼と安心を届けるコミュニケーション」の考え方に基づいて、講義だけでなく参加者自身が考えていただける場面を取り入れ、自ら考え行動できる人財を開発していくお手伝いをさせていただきます。


浅見葉子 プロフィール

 大阪府立大学大学院(理学修士)修了後、一部上場メーカーの研究所に開発職として入社。
製品開発プロジェクトに参画する中で、国内外合わせて6件の特許を出願。技術者としてユーザー対応業務を進める中で、「組織づくりやお客様対応には、”相手が受け取りやすいコミュニケーションを(自分自身が)とることが大切”」であることを痛感し、自ら学び、積極的に社内外のコミュニケーションにコーチングの要素を取り入れ、全社新規業務の運営基盤を構築した経験が、今の仕事のベースとなる。
 和歌山市出身。和歌山商工会議所専門家派遣制度講師。

2011年1月
コーチング事業を開始
主な出講先 (研修)
一般財団法人日本総合研究所、医師会、看護協会、薬剤師会、介護労働安定センター、社会福祉協議会、保育園連盟、全国福祉保育労働組合、日本経済団体連合会経営者協会、法人会、病院、診療所、薬局、歯科クリニック、有料老人ホーム、特別養護老人ホーム、ケアハウス、デイサービス事業所、介護福祉施設、設備会社、建設会社、製造業、サービス業、IT企業、教育産業、美容サロン、健康サロン、大学・各種学校・教育機関、等
出講エリア
近畿2府4県、東京、名古屋、岡山、広島 など
(ご相談に応じます。まずはお問い合わせ下さいませ)
1to1コーチング
<経営者の方向け>
自院・施設、自社の理念は職員やスタッフに浸透していますか?
事業の存続と発展にむけて、組織内に浸透するような理念創出をしていきます。
自院・施設、自社の接遇力や生産性をあげるために、従業員のやる気を引き出すために、経営者の方自身が取り組めることや思考の整理、職場内の風土構築をテーマにあげることもあります。

<個人事業主・経営者・起業家の方向け>
収益をあげるための仕組みづくりを考えていますか?
個人事業主や起業家のためのビジネスモデル構築が”ぐっと加速する思考整理と行動促進”コーチング・コンサルティングです。

<アンガーマネジメント・コーチング>
イライラに振り回されて、今やることをできずにいませんか?アンガーマネジメントとは自分の感情に気づき、それを整理して、そしてどのように表現するのか(しないのか)考える技術です。アンガーマネジメント・コーチングでは、怒りやイライラ感情と上手につき合えるようになり、本来の自分の目標に向かってモチベーションを上げていきます。

その他の個人コーチングでは、経営者、個人事業主、管理職、起業家、医師、看護師、教師、学生の方など、様々な目標達成や課題解決をコーチとしてサポートしています。

コーチングについてのご質問・ご相談は、お問い合わせフォームより承ります。
2013年6月
「ナースのイラッ・ムカッ・ブチッの解消法59例」
(共同著書、日総研出版)刊行。
  <会社概要>
名称
リーフコミュニケーション
所在地
〒640-8152 和歌山県和歌山市十番丁15 市川ビル
TEL 090-8526-1276、073-460-0833
FAX 073-460-0833
創業
2011年1月
代表者
浅見 葉子
事業内容
コーチング事業全般(1to1、チーム)及び、リーダーシップ・接遇・アンガーマネジメント・アサーティブ(アサーション)などの各種コミュニケーショントレーニング、オープンセミナーの開催
取引銀行
三菱東京UFJ銀行 
所属団体   
特定非営利活動法人 日本コーチ協会 正会員
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会

バナースペース

リーフコミュニケーション

TEL 090-8526-1276
TEL&FAX 073-460-0833